保險科技創(chuàng)新為互聯(lián)網保險的發(fā)展提供了重要的驅動力。云計算、大數(shù)據、人工智能、區(qū)塊鏈等技術迅速發(fā)展,賦能了保險業(yè)全鏈條,極大地提升了保險業(yè)運營效果。
保險業(yè)作為市場化風險防控機制的重要組成部分,在增強民生保障、服務實體經濟、支持社會治理等方面肩負重任。在支持、護航中國式現(xiàn)代化,實現(xiàn)中華民族偉大復興的新時代新征程中,現(xiàn)代化的保險業(yè)將發(fā)揮非常重要的價值。對時代不斷發(fā)展的趨勢,通過科技賦能為公司發(fā)展和客戶服務提供新動力,成為了中信保誠人壽所做出的必然選擇。
2023年以來,中國經濟逐步復蘇,從保險行業(yè)看,隨著市場信心不斷提振,疫情期間喚醒的保險意識和促發(fā)的保險需求也逐步釋放,帶動了保險業(yè)快速發(fā)展。
根據中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國保險信息化行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預測報告》顯示:
保險信息化行業(yè)發(fā)展分析
保險科技創(chuàng)新為互聯(lián)網保險的發(fā)展提供了重要的驅動力。云計算、大數(shù)據、人工智能、區(qū)塊鏈等技術迅速發(fā)展,賦能了保險業(yè)全鏈條,極大地提升了保險業(yè)運營效果。
保險信息化標準的制定是實現(xiàn)保險業(yè)信息交換和業(yè)務往來,各類信息系統(tǒng)建設以及整個保險業(yè)信息共享和互操作的重要前提。該項研究的主要內容,是研究并建立我國保險業(yè)信息化標準體系及基礎標準,主要包括中國保險行業(yè)標準動態(tài)維護管理規(guī)范、保險術語、保險數(shù)據元目錄、基礎代碼集、保險通用單證編制規(guī)則等。
近年來,中信保誠人壽積極配合國家養(yǎng)老保障第三支柱體系建設,針對不同渠道的客戶特點,推出多種產品滿足客戶養(yǎng)老需求。大力發(fā)展長期期繳商業(yè)養(yǎng)老保險,幫助客戶制定長期且較為穩(wěn)定的養(yǎng)老金規(guī)劃,實現(xiàn)養(yǎng)老金??顚S?,并在保障計劃中豐富重疾、護理等保障責任,提高養(yǎng)老年金產品養(yǎng)老防病的綜合保障功能,進一步發(fā)揮保險產品“社會穩(wěn)定器”職能。同時,公司發(fā)揮投連產品經營優(yōu)勢,積極探索躉交和期交投連產品的養(yǎng)老金儲蓄功能,利用投連產品多賬戶配置滿足不同風險偏好客戶的養(yǎng)老資金配置要求。
截至2022年,中信保誠人壽承保被保人客戶累計超過1178萬人,承保金額累計超過16.8萬億元;個險理賠金額累計58.8億元;團險理賠金額累計74.5億元。
根據中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《保險科技“十四五”發(fā)展規(guī)劃》,“十四五”期間,在服務能力方面,推動行業(yè)實現(xiàn)業(yè)務線上化率超過90%、線上化產品比例超過50%、線上化客戶比例超過60%、承保自動化率超過70%、核保自動化率超過80%、理賠自動化率超過40%的目標。這是行業(yè)在科技賦能保險方面的期許,也是保險科技發(fā)展前行的動力。
到2025年,我國保險科技發(fā)展體制機制進一步完善,保險與科技深度融合、協(xié)調發(fā)展,保險科技應用成效顯著,保險科技水平大幅躍升,人民群眾對數(shù)字化、網絡化、智能化保險產品和服務滿意度明顯增強,我國保險科技發(fā)展居于國際領先水平。
隨著《金融科技發(fā)展規(guī)劃 (2022—2025年)》、《銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉型的指導意見》等政策先后發(fā)布,金融信創(chuàng)進入全面推廣階段,保險行業(yè)成為空間最大的細分領域。
中國保險業(yè)一直充當著中國金融服務業(yè)開放的排頭兵角色,是中國金融服務貿易中開放最早、開放力度最大的行業(yè)。“十四五”信息化建設規(guī)劃,明確了人保信息化建設的架構藍圖和總體目標,把科技作為人保發(fā)展的基本生產力和核心競爭力,將“建立數(shù)字化支撐的發(fā)展基礎”確立為人保 “卓越保險戰(zhàn)略”七大關鍵支撐之一。
隨著大數(shù)據、云計算、人工智能、物聯(lián)網等技術的快速發(fā)展和廣泛應用,在數(shù)字經濟強勁驅動下,原本就以數(shù)據為最寶貴資產、以‘大數(shù)法則’為經營基礎的保險業(yè)很快融入了數(shù)字經濟基因,從銷售環(huán)節(jié)擴展至定價、產品開發(fā)、承保、核保、理賠等全流程、全領域數(shù)字化,通過重構客戶體驗、作業(yè)模式和運營模式,科技深度賦能并重塑保險業(yè)態(tài),開創(chuàng)了更便捷、更全面和更低成本服務的現(xiàn)代化保險業(yè)務模式,為保險業(yè)打開更加廣闊的發(fā)展空間。
保險信息化行業(yè)報告對中國行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析,并從行業(yè)的政策環(huán)境、經濟環(huán)境、社會環(huán)境及技術環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機遇及挑戰(zhàn)。還重點分析了重點企業(yè)的經營現(xiàn)狀及發(fā)展格局,并對未來幾年行業(yè)的發(fā)展趨向進行了專業(yè)的預判。
本報告同時揭示了保險信息化市場潛在需求與潛在機會,為戰(zhàn)略投資者選擇恰當?shù)耐顿Y時機和公司領導層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據,同時對政府部門也具有極大的參考價值。同時包含大量的數(shù)據、深入分析、專業(yè)方法和價值洞察,可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢、風險和機遇。
想了解關于更多保險信息化行業(yè)專業(yè)分析,可點擊查看中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國保險信息化行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預測報告》。
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