場景金融是指利用新型的金融科學技術(shù),將金融活動有機嵌入到已有場景服務中,促使經(jīng)濟行為高效完成。它高度關(guān)注用戶的痛點,提供解決思路,貼近消費者邏輯和視角,以快速易用的功能設置完成消費需求轉(zhuǎn)換。
1、主要細分市場
教育場景金融:涉及學費貸款、學生信用卡等金融服務,隨著在線教育和職業(yè)教育的興起,這一領(lǐng)域市場需求不斷增長。
房產(chǎn)后市場場景:涵蓋租房、裝修、房屋抵押貸款等,尤其在租賃市場和家居市場蓬勃發(fā)展的背景下,相關(guān)金融服務需求日益旺盛。
汽車后市場場景:包括汽車分期、車險、維修保養(yǎng)貸款等,隨著汽車消費市場的擴大和消費者對汽車服務需求的增加,這一領(lǐng)域具有巨大潛力。
醫(yī)美場景金融:醫(yī)美分期、醫(yī)美保險等,隨著醫(yī)美行業(yè)的快速發(fā)展和消費者對美的追求,醫(yī)美場景金融成為新的增長點。
移動支付場景:移動支付場景金融成為場景金融的重要組成部分,隨著智能手機的普及和移動支付技術(shù)的成熟,其市場規(guī)模不斷擴大。
電商場景金融:電商平臺提供的消費分期、信用支付等金融服務,滿足消費者在線購物的金融需求。
旅游場景金融:涉及旅游分期、旅游保險等,隨著旅游市場的繁榮和消費者對旅游品質(zhì)的追求,旅游場景金融具有廣闊的發(fā)展空間。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2029年中國場景金融行業(yè)市場調(diào)查分析及發(fā)展前景展望報告》分析:
金融機構(gòu)與電商平臺、旅游平臺、教育平臺等各行業(yè)的跨界合作將成為常態(tài)。通過跨界合作,金融機構(gòu)可以拓寬服務范圍,提升服務品質(zhì),實現(xiàn)資源共享和互利共贏。
2、技術(shù)發(fā)展趨勢
進入3.0時代,大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、5G技術(shù)的不斷成熟和應用,使銀行的場景建設更加多元化。在智能手機深度應用的推動下,移動支付成為最廣泛的支付方式。銀行開始采用線上線下協(xié)同的服務模式,以滿足客戶在不同場景下的金融需求。
而到了4.0時代,我們迎來了技術(shù)的全面革新。除了大數(shù)據(jù)和人工智能外,云計算、5G、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、數(shù)字孿生等技術(shù)在產(chǎn)業(yè)場景中的應用愈發(fā)廣泛,成為推動場景金融發(fā)展的核心動力。
人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)在場景金融領(lǐng)域的應用將越來越廣泛。這些技術(shù)的應用不僅可以提高金融服務的效率和便捷性,還可以增強金融服務的風險管理能力,推動場景金融行業(yè)的健康發(fā)展。
中國政府出臺了一系列政策措施,鼓勵金融機構(gòu)創(chuàng)新業(yè)務模式,推動金融科技的發(fā)展。同時,監(jiān)管部門也加強了對場景金融行業(yè)的監(jiān)管力度,規(guī)范市場秩序,保障消費者權(quán)益。
隨著技術(shù)的不斷革新和場景的不斷深化,場景金融行業(yè)將繼續(xù)保持快速發(fā)展的態(tài)勢,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務。
隨著消費者對金融服務個性化需求的增加,場景金融行業(yè)將更加注重提供個性化的金融服務。通過深入分析用戶需求和行為數(shù)據(jù),金融機構(gòu)可以為用戶量身定制金融產(chǎn)品和服務,提高用戶滿意度和忠誠度。
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