入境旅游作為旅游業(yè)最重要的組成部分,是衡量一個(gè)國家綜合實(shí)力,發(fā)展環(huán)境和服務(wù)水平的重要標(biāo)志,在加強(qiáng)友好往來,促進(jìn)對(duì)外開放,傳播中華文明,提升服務(wù)水平,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面都具有重大意義。
全球旅游形成三足鼎立格局,歐洲、美洲、亞太三大板塊在全球旅游占據(jù)絕對(duì)主體地位。此外,近年來新興經(jīng)濟(jì)體國家旅游總?cè)舜魏吐糜慰偸杖朐鏊亠@著超過發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體國家。同時(shí),新興經(jīng)濟(jì)體國家在全球旅游總?cè)舜魏腿蚵糜慰偸杖胫械谋壤@著上升。未來,新興經(jīng)濟(jì)體國家旅游總?cè)舜魏吐糜慰偸杖朐鏊倬鶎@著快于發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體。
中國入境游行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研
去年以來,“中國入境游”“China Travel”備受關(guān)注,成為國際熱詞。數(shù)據(jù)顯示,2024年中國共接待入境游客13190萬人次,同比增長(zhǎng)61%,恢復(fù)到2019年的九成以上,遠(yuǎn)高于2023年的恢復(fù)水平。
中國旅游主要客源國市場(chǎng)分為兩大部分,一部分是香港、澳門和臺(tái)灣同胞及僑胞,另一部分是外國人(包括已經(jīng)加入外國國籍的海外華人)。作為海外旅游者,港、澳和華僑游客自新中國成立以來一直是中國海外客源市場(chǎng)的主體。2024年,中國港澳臺(tái)地區(qū)依然是首要的入境旅游市場(chǎng),游客達(dá)10496萬人次,同比增長(zhǎng)54%,占入境旅游市場(chǎng)八成左右。外國人入境旅游市場(chǎng)復(fù)蘇步伐加快,游客達(dá)2694萬人次,同比增長(zhǎng)96%。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2025-2030年中國入境游行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研及投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告》分析:
中國入境游市場(chǎng)正經(jīng)歷從“恢復(fù)性增長(zhǎng)”向“高質(zhì)量發(fā)展”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型。政策層面,多國免簽政策落地、入境通關(guān)流程簡(jiǎn)化、多語種服務(wù)體系完善等舉措,顯著降低了國際游客的出行門檻,為市場(chǎng)復(fù)蘇提供了制度保障。傳統(tǒng)熱門目的地憑借成熟的接待能力與品牌影響力,持續(xù)占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位,而新興目的地則通過挖掘地域文化特色,打造差異化旅游IP,吸引細(xì)分客群。
旅游產(chǎn)品供給呈現(xiàn)“傳統(tǒng)與新興并存”的多元化格局。文化觀光類產(chǎn)品通過創(chuàng)新演繹方式煥發(fā)新活力,歷史遺跡與現(xiàn)代藝術(shù)融合的沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目受到追捧;休閑度假、商務(wù)會(huì)展、研學(xué)旅行等新興業(yè)態(tài)快速崛起,滿足游客個(gè)性化需求。在服務(wù)環(huán)節(jié),數(shù)字化技術(shù)深度滲透,智能導(dǎo)覽、多語言支付、云端客服等工具的應(yīng)用,大幅提升了游客體驗(yàn)的便捷性與舒適度。同時(shí),旅游行業(yè)加速與文化、體育、康養(yǎng)等產(chǎn)業(yè)融合,“旅游+”模式催生了一批跨界融合的創(chuàng)新產(chǎn)品,推動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景從單一觀光向復(fù)合體驗(yàn)延伸。
旅游企業(yè)加速提升國際化運(yùn)營水平,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全面對(duì)標(biāo)國際一流水平。住宿領(lǐng)域,高端酒店與特色民宿協(xié)同發(fā)展,滿足不同客群需求;交通環(huán)節(jié),國際航線網(wǎng)絡(luò)持續(xù)加密,城市間接駁效率提升,為跨區(qū)域旅游提供支撐。此外,行業(yè)協(xié)會(huì)與企業(yè)加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn),語言服務(wù)、應(yīng)急保障等軟實(shí)力建設(shè)取得進(jìn)展,游客滿意度穩(wěn)步提升。
當(dāng)前,中國入境游市場(chǎng)正處于“量質(zhì)齊升”的關(guān)鍵階段。一方面,全球旅游市場(chǎng)復(fù)蘇、消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)與政策支持形成疊加效應(yīng),為行業(yè)增長(zhǎng)注入強(qiáng)勁動(dòng)力;另一方面,國際競(jìng)爭(zhēng)加劇、地緣環(huán)境不確定性、游客需求快速變化等挑戰(zhàn),要求行業(yè)從“規(guī)模擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“內(nèi)涵發(fā)展”。如何在保持傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,突破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),打造具有全球影響力的旅游品牌,成為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心命題。下階段,技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品迭代與生態(tài)協(xié)同將成為破局關(guān)鍵,推動(dòng)入境游從“資源驅(qū)動(dòng)”向“價(jià)值創(chuàng)造”跨越。
中國入境游行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)展望
1、科技重構(gòu)旅游體驗(yàn)
人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)將深度融入旅游全鏈條。虛擬導(dǎo)覽技術(shù)讓游客提前“云游”目的地,增強(qiáng)出行決策意愿;大數(shù)據(jù)分析游客偏好,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的精準(zhǔn)推送與定制化服務(wù);智能設(shè)備與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,提升景區(qū)管理效率與安全保障水平,推動(dòng)“智慧旅游”向“智能服務(wù)”演進(jìn)。
2、消費(fèi)場(chǎng)景深度拓展
游客需求從“走馬觀花”向“深度參與”轉(zhuǎn)變,催生更多細(xì)分市場(chǎng)機(jī)遇。文化體驗(yàn)類產(chǎn)品注重“在地性”與“互動(dòng)性”,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)體驗(yàn)、民俗節(jié)慶參與等項(xiàng)目成為新亮點(diǎn);商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游依托城市會(huì)展設(shè)施與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),打造專業(yè)化服務(wù)體系,吸引國際會(huì)議與展覽落地;康養(yǎng)旅游結(jié)合中醫(yī)藥文化與生態(tài)資源,開發(fā)高端養(yǎng)生度假產(chǎn)品,滿足健康管理需求。
3、產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)造價(jià)值
“旅游+”生態(tài)體系加速構(gòu)建,跨產(chǎn)業(yè)協(xié)同成為行業(yè)增長(zhǎng)新路徑。旅游與文化融合催生文創(chuàng)產(chǎn)品、演藝項(xiàng)目等衍生品消費(fèi);與體育融合通過國際賽事、戶外探險(xiǎn)等活動(dòng)吸引運(yùn)動(dòng)愛好者;與零售融合則推動(dòng)免稅購物、特色商品消費(fèi)升級(jí),形成“旅游帶動(dòng)消費(fèi)、消費(fèi)反哺旅游”的良性循環(huán)。
4、可持續(xù)發(fā)展理念深化
綠色旅游成為行業(yè)共識(shí), destinations通過推廣低碳出行方式、限塑措施、生態(tài)保護(hù)項(xiàng)目等,踐行可持續(xù)發(fā)展承諾。同時(shí),社區(qū)參與式旅游模式逐漸興起,當(dāng)?shù)鼐用裢ㄟ^提供民宿、餐飲、手工藝品銷售等服務(wù),分享旅游發(fā)展紅利,促進(jìn)文化傳承與經(jīng)濟(jì)增收的協(xié)同發(fā)展。
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