生鮮商超是指以銷售生鮮產(chǎn)品為主的超市,其涵蓋了蔬菜、水果、肉類、水產(chǎn)、禽蛋、乳制品等多種生鮮食品。近年來,隨著居民生活水平的提高和健康意識的增強,消費者對新鮮、安全、高品質(zhì)的生鮮產(chǎn)品需求不斷增加,生鮮商超市場規(guī)模持續(xù)擴大。
在消費升級與技術(shù)革命的雙重驅(qū)動下,中國生鮮商超行業(yè)正經(jīng)歷從傳統(tǒng)渠道競爭向全鏈能力競爭的深度轉(zhuǎn)型。消費者對生鮮產(chǎn)品的需求已從“能吃”轉(zhuǎn)向“吃好”,延伸至吃得安全、便捷、可持續(xù),倒逼行業(yè)重構(gòu)供應(yīng)鏈體系與商業(yè)模式。政策層面,冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與智慧農(nóng)業(yè)工程的推進,為行業(yè)提供了堅實的政策支撐;技術(shù)層面,物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈與人工智能的深度滲透,正從生產(chǎn)端到零售端重塑全鏈條效率;消費層面,分層化與場景化需求顯著,一線城市追求即時體驗與有機品質(zhì),縣域市場則通過社區(qū)團購模式實現(xiàn)消費下沉。
生鮮商超行業(yè)市場現(xiàn)狀分析
當前,中國生鮮商超行業(yè)已進入“全鏈能力競爭”的新階段,呈現(xiàn)出“供應(yīng)鏈深度整合”“技術(shù)驅(qū)動效率革命”“消費場景分層裂變”三大特征。在供應(yīng)鏈端,行業(yè)正從傳統(tǒng)多級批發(fā)模式向“直采+冷鏈+數(shù)字化”轉(zhuǎn)型。過去,生鮮產(chǎn)品從產(chǎn)地到消費者手中需經(jīng)過多級批發(fā)商,不僅流通周期長、損耗率高,還導致終端價格虛高。近年來,頭部企業(yè)通過建立產(chǎn)地直采基地、布局三級倉儲網(wǎng)絡(luò)(產(chǎn)地倉-銷地倉-前置倉),大幅縮短流通鏈條,將損耗率控制在較低水平。同時,冷鏈物流技術(shù)的突破成為關(guān)鍵支撐,新型制冷機組通過物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)全程溫控,區(qū)塊鏈溯源系統(tǒng)則確保產(chǎn)品從種植到配送的全鏈路透明,消費者掃碼即可查看產(chǎn)地、物流等關(guān)鍵信息,顯著增強信任度。
技術(shù)驅(qū)動是行業(yè)效率提升的核心引擎。物聯(lián)網(wǎng)平臺通過分析零售端銷售數(shù)據(jù)與社交媒體輿情,實現(xiàn)數(shù)據(jù)反哺生產(chǎn),農(nóng)戶可依據(jù)系統(tǒng)指令調(diào)整種植品種;AI預測算法與動態(tài)定價系統(tǒng)的應(yīng)用,使生鮮商品價格能根據(jù)實時供需靈活調(diào)整,優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)與毛利結(jié)構(gòu);無人倉、分揀機器人等自動化設(shè)備的投入,進一步降低人力成本,提升訂單處理效率。技術(shù)滲透不僅改變了供應(yīng)鏈的運營邏輯,更催生了新的零售業(yè)態(tài),例如前置倉+即時配送模式通過將倉庫前移至社區(qū)周邊,實現(xiàn)30分鐘送達,滿足消費者對“鮮”與“快”的極致需求;社區(qū)團購模式則通過預售+自提降低履約成本,在縣域市場實現(xiàn)日均訂單量的突破。
消費場景的分層化與多元化趨勢尤為顯著。一線城市30-45歲中產(chǎn)群體追求即時體驗與有機食材,推動即時零售模式快速發(fā)展;家庭消費占比持續(xù)提升,反映出生鮮商超從場景補充向生活剛需轉(zhuǎn)變;快節(jié)奏生活催生即食鮮食專區(qū)、營養(yǎng)搭配指導等場景化服務(wù),即食食品SKU不斷豐富,貢獻門店銷售額的重要部分。此外,健康飲食意識的提升推動有機食品、進口生鮮及定制化產(chǎn)品需求增長,消費者對“吃得安全”“吃得健康”的關(guān)注度顯著高于以往,倒逼企業(yè)在選品、品控等環(huán)節(jié)持續(xù)升級。
中國生鮮商超市場的競爭格局已從早期的價格戰(zhàn)、流量戰(zhàn),升級為“生態(tài)化能力”的綜合較量,頭部企業(yè)通過構(gòu)建差異化生態(tài)體系形成競爭壁壘。當前行業(yè)主要形成三大生態(tài)陣營:以區(qū)域龍頭商超為核心的本地化生態(tài),通過整合本地農(nóng)戶、加工廠、社區(qū)店,深耕區(qū)域消費需求;以互聯(lián)網(wǎng)平臺為核心的全國化生態(tài),連接全國產(chǎn)地與城市消費者,依托技術(shù)優(yōu)勢實現(xiàn)規(guī)?;瘮U張;以供應(yīng)鏈企業(yè)為核心的專業(yè)化生態(tài),聚焦冷鏈物流、智能設(shè)備、SaaS服務(wù)等細分領(lǐng)域,為行業(yè)提供基礎(chǔ)設(shè)施支持。
區(qū)域市場的分化特征進一步加劇競爭的復雜性。一線城市因消費能力強、基礎(chǔ)設(shè)施完善,成為新模式試驗田,即時零售、會員店等業(yè)態(tài)滲透率高;縣域市場則憑借社區(qū)團購、本地生活圈等模式實現(xiàn)快速滲透,單店日均訂單量表現(xiàn)亮眼。這種區(qū)域差異推動企業(yè)采取差異化策略:全國性品牌通過“區(qū)域中心倉+前置倉”網(wǎng)絡(luò)覆蓋核心城市,區(qū)域性品牌則深耕本地化供應(yīng)鏈,推出符合地方口味的特色產(chǎn)品,形成“全國品牌做規(guī)模,區(qū)域品牌做特色”的競爭格局。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2025-2030年中國生鮮商超行業(yè)市場分析及發(fā)展前景預測報告》分析:
值得注意的是,行業(yè)整合加速,中小品牌生存壓力加大。隨著頭部企業(yè)在供應(yīng)鏈、技術(shù)、資金等方面的優(yōu)勢不斷擴大,部分區(qū)域中小品牌因供應(yīng)鏈效率低、損耗率高、資金鏈緊張等問題被迫退出市場,行業(yè)集中度持續(xù)提升。同時,跨界融合成為新趨勢,零售企業(yè)與餐飲、物流、科技等行業(yè)企業(yè)合作,拓展服務(wù)邊界,例如以生鮮超市為核心整合快遞代收、家政預約、老年食堂等社區(qū)服務(wù),打造15分鐘便民生活圈,進一步增強客戶粘性。
盡管行業(yè)發(fā)展迅速,生鮮商超企業(yè)仍面臨多重挑戰(zhàn)。區(qū)域發(fā)展不均衡問題突出,一線城市冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)已較為完善,但三四線城市及邊遠地區(qū)冷庫密度不足、冷鏈流通率低,導致生鮮產(chǎn)品損耗率居高不下,制約行業(yè)整體效率提升。成本壓力是另一大痛點,冷鏈物流、門店租金、人力成本的持續(xù)上漲,疊加價格競爭的常態(tài)化,壓縮企業(yè)利潤空間,部分企業(yè)仍未實現(xiàn)盈利。
生鮮商超行業(yè)發(fā)展前景預測
1. 全渠道融合深化,OMO模式成為主流
未來,線上線下融合將從渠道疊加升級為消費場景的深度重構(gòu)。實體店與電商平臺通過APP打通會員體系,提供線上下單、線下提貨或30分鐘送達服務(wù);社區(qū)商業(yè)3.0模式以生鮮超市為核心,整合多種社區(qū)服務(wù),打造15分鐘便民生活圈。這種融合不僅提升消費便利性,更通過數(shù)據(jù)互通優(yōu)化供應(yīng)鏈,例如利用線上銷售數(shù)據(jù)指導線下門店選品,提升動銷率;通過線下門店體驗增強消費者信任,反哺線上復購。預計到2027年,多數(shù)商超企業(yè)將實現(xiàn)到店+到家+社群三棲運營,私域流量貢獻超四成銷售額。
2. 技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動供應(yīng)鏈智能化升級
AIoT(人工智能物聯(lián)網(wǎng))系統(tǒng)的滲透率將持續(xù)提升,智能補貨算法使庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)進一步縮短,區(qū)塊鏈溯源技術(shù)覆蓋更多中高端商品,推動客單價年均增長。冷鏈物流基建投資規(guī)模將持續(xù)擴大,全國冷庫總?cè)萘颗c冷鏈流通率顯著提升,帶動西北、西南地區(qū)生鮮消費量實現(xiàn)較高增幅。此外,機器人技術(shù)的應(yīng)用將向更多場景延伸,例如視覺分揀機器人提升分揀效率,配送機器人解決“最后一公里”成本問題,推動行業(yè)從“勞動密集型”向“技術(shù)密集型”轉(zhuǎn)型。
3. 綠色可持續(xù)發(fā)展成為行業(yè)標配
環(huán)保意識增強與政策引導將推動行業(yè)向低碳化轉(zhuǎn)型??山到獍b材料的使用比例不斷提高,生鮮品類包裝廢棄物顯著減少;光伏冷庫在產(chǎn)區(qū)普及,能耗優(yōu)化減少碳排放;碳標簽試點在重點城市啟動,帶動綠色消費年增長率提升。企業(yè)將ESG(環(huán)境、社會、治理)理念融入運營全鏈條,從供應(yīng)鏈端的綠色種植、低碳物流,到零售端的環(huán)保包裝、節(jié)能門店,構(gòu)建全鏈路綠色生態(tài),綠色供應(yīng)鏈能力將成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。
4. 區(qū)域市場梯度滲透,下沉市場潛力釋放
縣域市場與中西部地區(qū)將成為行業(yè)新的增長極。隨著冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施的完善與社區(qū)團購模式的下沉,三四線城市及縣域市場的生鮮消費需求將加速釋放。區(qū)域政府通過產(chǎn)地升級計劃提升農(nóng)產(chǎn)品商品化率,地方特色生鮮產(chǎn)品通過電商平臺走向全國;區(qū)域性品牌依托本地化供應(yīng)鏈優(yōu)勢,推出符合地方口味的產(chǎn)品,與全國性品牌形成差異化競爭。同時,適老化改造門店數(shù)量將持續(xù)增加,滿足老年群體對“新鮮、便捷、平價”的需求,銀發(fā)經(jīng)濟成為新的增長點。
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