據(jù)中國銀保監(jiān)會數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2020年銀行機構(gòu)信息科技總投入為2078億元,同比增長20%。同時,金融機構(gòu)科技投入在營收中占比大幅提升,部分銀行科技投入占比達(dá)到了4%以上。銀行和保險公司預(yù)計,到 2025 年,人工智能相關(guān)技術(shù)投資將增長86%。
人工智能是計算機科學(xué)的一個分支,它企圖了解智能的實質(zhì),并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應(yīng)的程序。
人工智能在金融領(lǐng)域的應(yīng)用怎么樣呢?銀行治理領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)(BGLN)近期召開了一場非現(xiàn)場會議,討論了銀行在擴(kuò)大人工智能(AI)和機器學(xué)習(xí)應(yīng)用時所面臨的機遇和風(fēng)險,以及針對該領(lǐng)域的監(jiān)管和監(jiān)督所產(chǎn)生的影響。
銀行和保險公司預(yù)計,到 2025 年,人工智能相關(guān)技術(shù)投資將增長86%。
在未來幾年中,人工智能將全面賦能信貸的各個環(huán)節(jié)。一些金融科技公司之所以能夠飛速成長,至少在一定程度上是由于其能夠利用客戶和企業(yè)數(shù)據(jù)來“預(yù)測信用風(fēng)險、提供定制化服務(wù)”。這正是通過人工智能才得以實現(xiàn)的。此外,一些與會者表示,人工智能和機器學(xué)習(xí)在交易中的應(yīng)用也在持續(xù)擴(kuò)大,盡管仍有相當(dāng)大的發(fā)展空間。
據(jù)中國銀保監(jiān)會數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2020年銀行機構(gòu)信息科技總投入為2078億元,同比增長20%。同時,金融機構(gòu)科技投入在營收中占比大幅提升,部分銀行科技投入占比達(dá)到了4%以上。
近年來,金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程加快,并在人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域不斷加大技術(shù)投入與應(yīng)用。
人工智能技術(shù)在銀行業(yè)應(yīng)用于視覺識別、智能投顧、智能客服、智能風(fēng)險管理等領(lǐng)域,可有效幫助用戶快速處理業(yè)務(wù),節(jié)省人力資源,提升服務(wù)質(zhì)量。
對于銀行業(yè)金融機構(gòu),人工智能技術(shù)的核心價值在于提升客戶體驗、強化風(fēng)險管理能力、提升運營效率。例如,以人工智能和大數(shù)據(jù)為底層架構(gòu)和核心技術(shù)的智能風(fēng)控,通過對數(shù)據(jù)的深入分析,形成用戶畫像,再結(jié)合各種風(fēng)控模型,對客戶的資信情況進(jìn)行判斷,能有效提升銀行的審批效率和準(zhǔn)確度。
另一方面,金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型處于快速發(fā)展階段,新技術(shù)的應(yīng)用催生了新的安全需求和新的應(yīng)用場景,例如金融交易渠道全面的線上化轉(zhuǎn)移,業(yè)務(wù)承載環(huán)境從傳統(tǒng)的物理機房逐步遷移上云,信創(chuàng)實現(xiàn)國產(chǎn)化與自主可控的要求迫切等。
人工智能是最大產(chǎn)業(yè)研究發(fā)展方向,隨著近些年的不斷探索,取得了一定程度的進(jìn)展,包括自動駕駛、先進(jìn)機器人、人工識別、可穿戴設(shè)備、計算科學(xué)等方面,在未來將會有實質(zhì)性的進(jìn)展,人工智能將經(jīng)歷從感知智能向認(rèn)知智能演進(jìn)。
我國人工智能的應(yīng)用正在不斷擴(kuò)大規(guī)模,特別在電子商務(wù)、自動駕駛、生活服務(wù)、醫(yī)療健康、工業(yè)機器人等領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)走在了世界前列。
隨著社會發(fā)展進(jìn)程的加快,人工智能已經(jīng)逐步的滲透進(jìn)我們生活的方方面面,如智能音響,智能手機的面部識別,指紋識別等等無不說明人工智能已經(jīng)走進(jìn)了我們的生活,逐漸的和我們?nèi)跒橐惑w。
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